Die Betreuer- beziehungsweise HV-Nummer (Hauptvermittler-Nummer) ist die vom Versicherer vergebene Kennung, die einen Vermittler eindeutig identifiziert. Über sie werden Verträge einem Betreuer und seiner Courtage zugeordnet — sie ist der Schlüssel, mit dem Bestand, Betreuung und Vergütung verknüpft sind.
Warum eine Nummer so viel entscheidet
Versicherer ordnen vermittelte Verträge demjenigen zu, der sie betreut und vergütet bekommt. Diese Zuordnung läuft nicht über Namen, sondern über die Nummer. Sie ist damit zentral für drei Dinge gleichzeitig: die Bestandsführung (welche Verträge gehören zu wem), die Courtageabrechnung (wer erhält welche Vergütung) und die Bestandsübertragung (was wechselt bei einem Betreuerwechsel).
Wer in einem Betrieb mit mehreren Beratern arbeitet, kennt die Folge eines Fehlers: Ein Vertrag unter der falschen Nummer erzeugt eine Vergütung an der falschen Stelle — und der Fehler fällt oft erst Monate später bei der Abrechnung auf.
Als Ankerpunkt beim Import
In aiyomo dient die Betreuer- beziehungsweise HV-Nummer als Ankerpunkt beim Bestands-Import: Verträge werden anhand dieser Nummer dem korrekten Betreuer und dem einheitlichen Datenstamm zugeordnet. So bleibt nachvollziehbar, wer welchen Bestand betreut, und die Anbindung an Courtage-Splits und Vertriebsplanung bleibt konsistent.
Ein Hinweis zur Genauigkeit: Ein Abgleich über HV-Nummern, der über die Zuordnung beim Import hinausgeht — etwa als Dublettenkriterium in einem individuellen Feld-Mapping —, gehört nicht zum Standardimport, sondern ist Projektarbeit. Was der Standardweg leistet, steht unter Maklersoftware wechseln.
Verwandte Begriffe
Bestandsübertragung · Courtage und Courtage-Split · Maklerverwaltungsprogramm · alle Begriffe im Glossar
FAQ
Ist die HV-Nummer dasselbe wie die Registrierungsnummer im Vermittlerregister?
Nein. Die Registrierungsnummer stammt aus dem Vermittlerregister der IHK-Organisation und weist die Erlaubnis nach § 34d GewO aus. Die Betreuer- beziehungsweise HV-Nummer vergibt der jeweilige Versicherer für die Zuordnung von Beständen und Vergütung. Ein Vermittler hat also eine Registrierungsnummer, aber typischerweise mehrere HV-Nummern — je Gesellschaft.
Was passiert, wenn ein Vertrag unter der falschen Nummer läuft?
Die Vergütung geht an den falschen Betreuer, und die Bestandszuordnung stimmt nicht. Deshalb ist die Nummer beim Import kein Nebenfeld, sondern das Kriterium, nach dem zugeordnet wird — Korrekturen im Nachhinein sind mühsam, weil sie sowohl Bestand als auch Abrechnung betreffen.